跨省团队游恢复，相关产品搜索量激增

“报复性出游”要来了吗？

日前，文化和旅游部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》，明确恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省（区、市）团队旅游及“机票+酒店”业务，旅游景区接待游客量由不得超过.大承载量30%上调至50%。消息一出，旅游业内迅速“沸腾”。不少旅游从业者纷纷表示，这是引颈期盼的利好消息，有望提振旅游市场信心。跨省游放开，是否意味着迎来一轮“报复性”旅游消费？..提醒，旅游市场全面恢复有待时日，旅行社需沉下心优化产品及服务，拥抱新的市场需求。

游客出游愿望强烈

携程平台数据显示，消息一出，国内跟团游、自由行瞬间搜索量相比开放前激增500%。在广州，从7月14日22时—24时，环比当天上一个时段，与旅游度假产品相关的搜索量上涨接近50%，酒店相关搜索量上涨近30%；在东莞，从7月14日22时—24时，环比当天上一个时段，与旅游度假产品相关的搜索量上涨超40%，酒店的相关搜索量上涨超过25%；在深圳，从7月14日22时—24时，环比当天上一个时段，与旅游度假产品相关的搜索量增长超50%，酒店相关搜索量增长近20%。

驴妈妈平台（含PC、APP、小程序等）跟团、自由行等相关即时搜索量环比增长超过三倍。海南、云南、江浙沪、川渝、甘肃、新疆、贵州等目的地人气.高。

广东游客的热门目的地是哪里？数据显示，广州、深圳、东莞消费者对热门目的地的搜索量.高的分别是上海、成都、杭州、惠州、重庆、成都、三亚、长沙、珠海。

值得一提的是，跨省游的恢复，迅速激发了大众的出游热情。7月15日，山东、青海、四川等多个省份纷纷宣布开放跨省游，此后，众多合作旅行社..批产品立即同步在携程平台和线下门店上线接受预订，山东跨省游产品上线10秒就有订单成团，..个跨省游旅游团“山东青岛4日3晚私家团（5钻）”自营产品确认成团，刚刚中考完毕的一家四口家庭将体验“单独成团、专车专导”的私家服务。

暑期或迎出游高峰

消息一出，在线旅游企业的反应极为迅速。目前，已经有1000多家旅行社在携程平台上线省内、国内游产品，随着各地政策的陆续发布，预计几天内，携程将逐渐恢复上线超过12万条各类跟团游、自由行、主题游、定制游等产品，并全面开放当地向导、租车用车、门票、当地玩乐等业务预订。从平台恢复上线的首批产品看，私家团、精致小团、5钻高端团等成为主要形式，满足家庭朋友私密出游。

广东本土旅行社亦摩拳擦掌，准备迎接全面复工复产。广东省旅行社行业协会会长朱少东表示，跨省旅游的重启对旅游市场恢复正常运行秩序有十分重要的意义，国内各省游客基于旅游行为的互动交流将大大激发行业活力，有效撬动旅游产业链上下游企业的市场需求。

岭南控股广之旅副总裁、国内游业务负责人文爽表示，暑假即将到来，跨省游重启的消息将极大提振消费者出游信心，预计暑假将成为旅游市场重启的..高峰。该社将努力整合国内各类优势旅游资源、提升服务标准，以优质的旅游产品满足消费者的出行新需求。跨省游有序开放后，游客出游仍需做好个人防疫。该社将采取多项措施，协助游客做好在途防疫工作，同时，协助游客进行景区的提前预约。

旅游市场全面恢复仍需耐心

携程董事局主席梁建章表示，跨省游放开，但是占旅行社收入一半的出境游，仍然处于停摆的状态。所以对于大多数旅行社来讲，今年的业绩压力仍然非常大。尤其是一些以前以出境游为主的旅行社，仍然面临业务转型的重大压力。另外，由于入境客户的缺失，一些以前依赖海外客源的目的地和高端酒店，仍然会面临经营压力。但同时也有机会，今年有可能很多原本考虑出境旅游的客人会选择在国内旅游，如果能够抓住这些客人的需求，国内旅游的复苏可以弥补相当一部分国际旅游的损失。所以，在跨省旅游放开后，整个行业期待国内旅游迅速反弹。

面对业界的强烈愿望，业内..提醒，经过此次疫情，游客的需求或发生改变，对旅游产品的要求或更高，旅行社需沉下气优化产品，提升服务质量，特别是此前以出境游业务为主的旅行社，如何转战国内游市场，极具考验。

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